Le Sens au Travail : une histoire de considération et d'alignement

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En décembre dernier, j’ai eu le plaisir d’interviewer 4 managers sur ce que représentait pour eux le “Sens au travail”. 4 professionnels, 4 univers différents (fonction publique, grande entreprise, petite PME locale), 4 manières d’aborder le sujet, auxquelles j'ajoute le mien en filigrane....

Bonne lecture les amis de l’écologie humaine ! 

Le Sens au Travail : Et si la clé était de cesser de considérer l'humain comme une simple « ressource » ?

Le travail a changé. La crise sanitaire a agi comme un accélérateur, déplaçant l’équilibre des forces. Aujourd'hui, la quête de sens n'est plus une tendance, mais une attente fondamentale de la part des collaborateurs, tous âges confondus.

Pourtant, la démotivation et la lassitude persistent. D’après les travaux d'Yves Clos dans son ouvrage « Le prix du travail bien fait », cette détresse peut souvent s'expliquer par le simple fait que les collaborateurs ne parviennent plus à l'accomplissement qu’ils retirent de la satisfaction du « travail bien fait ».

Il est temps pour les organisations de sortir des raccourcis et de se poser les vraies questions.

1. L'accomplissement : donner les moyens de bien faire

Managers et dirigeants, attention à ne pas interpréter la lassitude comme un manque d'engagement. Il faut se demander : « N’est-il pas las de ne pas pouvoir faire son travail comme il souhaiterait le faire ? »

Un collaborateur démotivé est souvent un coéquipier qui n’a pas :

• Les moyens concrets (outils, temps, compétences) de bien accomplir le travail inscrit dans sa fiche de poste et pour lequel il prend plaisir.

• Le sentiment d'être écouté et guidé, notamment dans le cadre du management par le projet – où l'on travaille ensemble vers l'objectif, grâce à l'énergie collective, avec des points d'étapes et une véritable écoute de celui qui fait.

  
  

2. Le Sens, c'est la Reconnaissance et la Considération

Pour beaucoup, le sens au travail se résume à une chose : la reconnaissance.

Les échanges avec des professionnels sont unanimes : les collaborateurs veulent être considérés comme des personnes et non comme des « ressources ». Cela passe par des gestes simples :

• Être vu individuellement.

• Que le poste soit clairement expliqué.

• Être remercié et avoir un retour sur son travail.

Cela vous parait "normal" ? Et pourtant... Entre la course contre le temps, les process déshumanisants et la pression des résultats, nous cessons de voir vraiment la personne qui est en face de nous, nous ne cherchons plus à créer un lien sincère, sans intérêt professionnel, juste par amour de l’autre.

"La clé vient du coeur : authenticité, respect et gratitude."

Il est vital de rappeler aux collaborateurs le sens profond de leur action. Le sens des actions les plus simples et essentielles ne se remarque souvent qu’en cas de manquement. Rappeler le positif de chaque action quotidienne est un moteur puissant, s'il n'est pas fait de manière automatique ou avec condescendance.

« Employeur, arrêtez de gérer votre entreprise comme il y a 60 ans, et regardez les personnes que vous employez, regardez et reconnaissez sa valeur, ses compétences et sa personnalité. »

3. Quand le Dirigeant contribue à la Perte de Sens

La perte de sens est parfois un symptôme d’un problème managérial ou de leadership. le manque de transparence, l'absence de clarté sur la direction à prendre, ou le manque d’écoute en tant qu’humain sont des facteurs de démission silencieuse.

Le manque de confiance, qui ne laisse pas assez de part de responsabilité au salarié, conduit à des équipes qui ne se sentent pas en sécurité, favorisant le désengagement.

La plus grande difficulté reste souvent la non conscience du dirigeant de l’impact de ses comportements.

Les solutions passent notamment par l’investissement sur l’humain :

• Le coaching du manager, du dirigeant, du DRH : pour gérer sa solitude, ses émotions, ses mécanismes, pour gérer la pression qu’il reçoit et qu’il se met, pour retrouver un alignement et une nouvelle authenticité.

• La médiation et les formations : pour apprendre à se parler, à écouter, à se comprendre, à résoudre les conflits ensemble.

• Le temps : pour laisser de la place à l’échange, à l’argumentation factuelle et aux émotions associées.

• L’accompagnement des personnes en perte de sens : via un bilan de compétences orienté sur le sens, pour que chacun se sente à sa place, à l’intérieur de l’organisation ou en dehors quand il n’y a plus de plaisir à rester !

  
  

4. L'alignement par le "Pourquoi"

Donner du sens, c'est avant tout donner le « pourquoi » on fait les choses, à quoi elles vont servir. C'est le moteur de la stimulation intrinsèque et de la fierté.

Au-delà, l'alignement passe par :

• Se mettre d’accord et surtout incarner sincèrement les valeurs de l'organisation.

• Tenir compte des problématiques concrètes (moyens, contraintes personnelles) de chaque individu.

• Mettre de l'humour : un puissant outil de cohésion et de relation humaine.

• Prendre soin des personnes en mettant des ressources (professionnels externes) à disposition.

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Enfin, le salaire n’est plus la source de motivation première. Le sens et l’atmosphère générale (l’équipe, l’ambiance, les valeurs) restent aussi importants. Choisir de travailler, c’est choisir les personnes avec qui on s'entend bien et l’endroit qui nous fait vibrer.

"Le sens se trouve dans l’équilibre entre le besoin personnel de reconnaissance, la fierté du travail accompli et l’impact positif que l'on souhaite apporter au monde."

Et vous, quel est votre « pourquoi » et comment assurez-vous la considération de vos équipes ?

Si ce sujet vous parle, discutons-en quelques minutes. Mon agenda est ouvert ! 

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Je suis Peggy ROHART MASSE, coach professionnel, j'accompagne les personnes et les collectifs vers plus d'écologie humaine.

Le contenu de cet article provient de mon expérience et des interviews effectuées en décembre 2025. Pour le rédiger sous cette forme, je me suis faite aidée par une IA, puis ai peaufiné "à la main". J'ai à cœur d'être authentique à ce sujet auprès de vous. A bientôt.